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指掌天下互动CRM界面全新升级,新增全局客户动态

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1、从用户的应用场景出发,让应用流程更简单。


 ①、新增首页“提醒”和“待办”。这两个板块,之前都是通过消息来驱动,我们发现应用效果还需要狠狠提升。

   提醒:业务员和管理者进入互动CRM首页,超期未联系客户、超期跟单等展示出来,更好的满足使用者“卡死联系频率、避免该联系的没联系”这个核心诉求; 


待办:以前的待办,通过消息提醒,这次新增待办后,让看过消息后容易漏掉的各类审批不再遗漏;

2、 全新的互动CRM主界面。


小伙伴们会发现,更精致了。但你是否有发现,以前我们是按照功能模块来摆放的,这次是按照“一个小白用户进来就知道怎么用”的思路来完成交互体验的。


客户信息:客户、联系人、近期生日

客户跟进:

①直销管理,使用跟单和超期跟单;

②渠道管理,以及需要管理“客户联系频 率”的在这里跟进;

③附近客户,用于在一个地址周围的附近客户的


客户跟进、导航及业务处理;

客户协同:用于客户售前-售中-售后“的工作协同 


通过这样的交互,让我们互动CRM给用户感觉到“直销”怎么用,“渠道”怎么用。


ps:江苏指掌天下互动CRM是国内唯一可以同时支持“直销”和“渠道”两种业务模式的CRM。


3、客户列表:以“未联系天数”为主,争取用户视线,让“客户需要多少天联系,我已经有多少天未联系客户”更加直观

4、客户详情:新增亮眼的“客户动态”,收录业务员跟进客户时产生的汇报、审批、跟单数据,分门别类的显示在客户详情中。客户跟进动态变得一目了然。

5、联系人列表:以用户最关心的“已关注/未关注”作为列表的展示标准,可以直接在列表中邀请关注

6、跟单列表:按跟单阶段展示跟单数据,默认以跟单未变化天数由高到低排序排序,帮助业务员快速锁定跟进。


7、统计、回收站等功能作为低频操作入口,被搬移至“更多”


8、功能调整:联系人详情取消关联业务,具体包含汇报、跟单、审批,仅保留与联系人基本属性的数据。


9、更多细节优化,期待您的发现~




江苏指掌天下


客户互动创始者


任我行集团(管家婆研发商)


企业微信内测合作伙伴


19年专注CRM


连接企业内外,与客户互动起来


2018年8月7日 16:46
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